Winkel voor cowboykleding

Ik vind het slecht van de Bershka, dat er bij de iPhone telefoonhoesjes wordt neergezet dat het voor 2 versies beschikbaar is (je kan ze niet uitproberen, hopen dat het maar past). Met als voorbeeld voor de iPhone 13 en iPhone 13pro. Dit zijn (qua behuizing) twee verschillende telefoons. Wij hoesje gekocht. Verpakking er natuurlijk vanaf want zo kan je de hoes het beste passen. Deze paste natuurlijk niet, wilde deze retourneren, maar mocht niet want de verpakking lag er al af. Bershka, zet er dan niet neer dat het voor beide iPhone versies beschikbaar is. Want dat is niet zo. Nu zitten we opgescheept met een hoesje die niet om onze telefoon past. Service van deze Bershka was ook uitermate verre van begripvol. Vandaar deze review. Hebben geen geld terug gekregen voor een hoesje wat op dezelfde dag werd gekocht en nog werd geretourneerd.

Leuke winkel maar vaak druk

Veel van hetzelfde en behoorlijk aan de prijs in verhouding met andere winkels. Van de jas die ik er een jaar of 6/7 geleden heb gekocht hingen er nog rekken vol. Af en toe vernieuwen misschien?

Zeer ruim aanbod aan carnavalskleding of kleding voor thema feesten. Rijkelijk assortiment pruiken, accessoires voor elk feest. Zeer behulpzame en vriendelijke bediening.

Vandaag een broek gekocht stond er op het kaartje dat de broek €25,99 was eenmaal bij de kassa aangekomen verteld de vrouw achter de kassa mij dat ze een fout hadden gemaakt en dat er een Spaans prijskaartje opgeplakt was en dat ik nu €29,99 moet afreken totaal niet meegedacht aan een oplossing terwijl het hun fout was want op elke broek ging €25,99 vervolgens vroeg ze of ik een gratis tasje wou van het huis eindstand later gewoon het tasje plus de volle prijs moeten betalen

Fijne kledingwinkel met veel trendy stukken. Erg betaalbaar, en vaak veel sale items. De winkel zelf is niet extreem groot, maar ze hebben zowat alles. Het is er wel vaak erg druk en als het tegenvalt moet je best lang wachten bij de kassa en bij de paskamers.

wat een slechte customer service. winkel sluit om 19:00. om kwart voor 7 mag je niets meer passen, terwijl er nog een rij staat bij de kassa, gaan ze die ook weigeren? personeelslid had nog een juiste maat van boven gehaald en vervolgens mag ik niet meer passen van de manager van de winkel (die notabene niet eens NL spreekt!) zeker geen goed voorbeeld van een goede service!

Medewerker gevraagd voor een kleinere maat deze scant het artikel en geeft aan dat er 3 op de vloer aanwezig moeten zijn.En dat ik met haar collega moet kijken bij de paskamers ik naar haar collega toe nederlands verstond ze niet dus in engels moeten vragen of ze het artikel in kleinere maat hebben.Zegt ze tegen mij als je het niet kan vinden is het er niet en we gaan zo sluiten.15minuten voor sluitingstijd op dat moment en ze biedt niet eens aan om mee te zoeken.Of tenminste te doen alsof, mij nooit meer gezien daar en misschien is een cursus manieren een goed idee.

Weken bezig geweest omtrent mijn pakket dat ik nooit heb ontvangen. DHL beweert het bezorgd te hebben maar zal wel weer voor de deur gegooid zijn.Bershka zou tot een oplossing komen helaas niks gebeurd en niks gehoord. Tot 3x toe gebeld waarvan de eerste keer onvriendelijk te zijn geholpen… 2de en 3de keer ontzetten vriendelijk personeel wel maar dat is ook het enige positieve. Heb uiteindelijk maar gwb betaald. Dus en geen geld en niet de kleding en geen oplossing. Ontzetten telleurstellend. Zal 3x nadenken wil ik nog bestellen bij dit bedrijf.

Khad een pak met 3 ringen gekocht toen ik thuis kwam bleek het dat ze niet paste en ik mocht ze erna een paar uur later niet meer terug brengen ookal had ik de bon en alles. Het help ook niet dat niemand daar die ket klanten moest dealen nederlands kon praten. Dat lijkt me tenminste wel een basis ding om te hebben wanneer je met klanten hun geld om moet gaan.