Verhuurder van rolstoelen

There arent enough stars. Ralf helped me out in a very big way, got me back on the road when I would have been totally screwed without him. Great guy who does excellent work

I rented a Top End Force 3 from Wings Technology in June of 2022 so that I could tour on my own from Leidschendam, NL through Rotterdam, Bergen Op Zoom, Bruges, Belgium and to Ieper (Ypres) BE. I then took the train from Ieper, BE to Amiens, FR where I met up with the Wounded Warriors Battlefield Bike Ride (BBR).The BBR trip was a 5 day, 400 km trip from Amiens, FR to Mons, BE with stops at various historical sites and monuments from the last 100 days of WWI. Other stops included Arras, France, Vimy Ridge, Valenciennes, France, finishing up in Mons, Belgium.The total trip was about 800 km and took 9 days.The return trip from Mons back to Leidschendam was by train - I think I had ridden enough by then.I cannot thank Ralf Beker and Wings Technology enough for their support and for the use of the handcycle to make this trip possible. I hope that I can come back to The Netherlands and do another handcycle trip.Photos: Menin Gate (Ieper BE), Handcycle with Wheelchair and kit in tow (Leidschendam, NL), Handcycle on Train from Lille to Amiens, Riding along River Somme near Amiens

Alleen al bijna niet te pakken te krijgen via de telefoon

Ik heb, voor mijn invalide ouders, meerdere keren gebruik gemaakt van Stadstaxi Rotterdam. De eerste keren kwam de taxi zeker een half uur te laat. Gezien de locaties van ophalen en brengen, midden in het centrum van Rotterdam, heb ik daar niet zo'n punt van gemaakt. De laatste keer heb ik een rolstoeltaxi besteld om mijn vader naar het rouwbezoek aan mijn moeder te brengen. De heenweg ging redelijk. Voor de terugweg hebben we eerst een tijd staan wachten waarna ik ben gaan bellen. Uiteindelijk kwam het busje 1,5 uur te laat. Daar zit je dan met je invalide vader in het rouwcentrum. Meerdere keren rappelleren om een uitleg heeft niet tot een reactie geleid. Daarom nu toch maar de recensie geplaatst want dit kan echt niet.

veel reviews gelezen, heel veel negatieve, en toch maar de taxi rit uit voorzorg geannuleerd, ik ga het risico niet nemen dat ik mijn vlucht mis, gelijk een ander taxi rit geregeld, wel met goede reviews. hopelijk krijg ik mijn vooruit betaalde geld terug gestort....?

Wij hadden een taxi geboekt om naar de luchthaven van Rotterdam gebracht te worden. 10 min na de afgesproken tijd was de taxi er nog niet. We hebben toen gebeld met Stadstaxi Rotterdam. Bij het bellen van het 2e 06-nr kregen we gehoor.De beste man probeerde de collega te bereiken die onze rit zou uitvoeren, maar kreeg hem niet te pakken. Hij bood toen aan om ons zelf op te komen halen, maar hij moest nog zeker 15-20 min reizen om bij ons adres te komen. Dat was voor ons te laat.Dus besloten wij zelf in de auto te stappen en de auto tegen hoge kosten te parkeren op de luchthaven, zodat we onze vlucht nog zouden halen. Na onze reis heb ik Stadstaxi Rotterdam 2x per mail verzocht om de extra gemaakte parkeerkosten aan ons te vergoeden, omdat deze door hun toedoen ontstaan zijn.Op de gestuurde mails hebben wij nul reactie gekregen. Het enige is dat ze de vooraf betaalde kosten hebben teruggestort op onze rekening.Ik raad dan bij deze iedereen aan om GEEN zaken te doen met dit taxi bedrijf, dat niet eens de moeite neemt om een klacht netjes af te handelen.

Taxi komt niet opdagen op vliegveld op afgesproken tijd. Na 18:00 uur is er niemand bereikbaar bij dit bedrijf terwijl om 23:00 uur taxi was besteld en tevens afgerekend. Geen telefoonnummer voor nood, kortom onbereikbaar en dan sta je dus te wachten op niets…!!Na 18:00 dus geen taxi regelen want je kunt niemand bereiken. Na 15 minuten wachten op vliegveld Rotterdam maar Uber geregeld en dit werkte stukken beter en waren we toch nog redelijk op tijd thuis. Dit bedrijf kan nog veel leren van Uber….! Ben benieuwd of de vooraf betaalde taxirit gecompenseerd wordt.

Ralf is een hele betrokken, kundige en inventieve fiets- en handbike technicus. Hij heeft mij altijd op prettige wijze geholpen en mijn race handbike zelfs omgebouwd tot mountainbike handbike waarmee ik het strand op kan. Een aanrader.

Altijd gezellig bij Ralf. Bereikbaarheid/vindbaarheid mag wat beter.

Gezien de wisselende reacties, vind ik toch ook belangrijk mijn goede ervaring te delen. Ik heb voor heen en terug naar Rotterdam airport van te voren online gereserveerd en betaald. Ik begrijp heel goed dat de planning weleens mis gaat als je met vluchttijden te maken hebt, hoe vervelend de gevolgen zijn. Vandaar dat wij ook ruime schatting hadden gemaakt qua reistijd. Op de terugreis hadden wij vertraging en daarnaast lang wachten bij de bagageband, waardoor de chauffeur 45 minuten moest wachten op ons, heel attent en behulpzaam, via de telefoon in contact gebleven over de geschatte aankomsttijd. Hierdoor liep hij zijn volgende stop mis. Op de heenreis was de chauffeur ook keurig op tijd. Ze zijn wel wat lastig te bereiken telefonisch en per mail, verbeterpunt voor de toekomst.