Toyota-dealer

Vandaag naar Louwman Ridderkerk geweest om gaan kijken naar een occasion die ik gevonden had via internet. Bij binnenkomst goedemorgen gezegd tegen een meneer achter een balie. Na dat hij ook goedemorgen zei ging hij verder met zijn telefoon. Terwijl ik verder liep door de showroom kwam er een vrouw naar mij toe om te vragen of ik geholpen kon worden. Ik zei dat ik op zoek was naar een occasion die ik via internet had gevonden. En die ik graag ik het echt zou willen zien. Ze verwees me naar boven. Daar staan alle occasions. Ik de trap op naar boven. Was uitstekend geweest als de vrouw de mensen boven had geïnformeerd dat ik op zoek was naar een specifieke auto. Maar bij bovenkomst zat er ook iemand op de telefoon. Die keek mij snel even aan en ging door met zijn telefoon. Na een rondje te hebben gelopen was ik aangekomen bij de occasion waar ik naar op zoek was. Na een minuut of 10 ben ik weer weg gegaan. De man zat nog steeds op de telefoon en keek mij weer vluchtig aan. Na het aflopen van de trap had ik gehoopt dat iemand mij weer zou aanspreken. Met de vraag of ik geholpen was of iets anders in de trant. Maar nee. Niemand. Zonder iemand gesproken te hebben de zaak weer verlaten. Een potentiële klant die op zoek is naar een specifieke auto. Zonde.

Bij Louwman Tilburg een Toyota iQ gekocht. Misschien iets duurder dan elders maar wat een service! Twee jaar Louwman garantie plus BOVAG garantie, op een auto van 13 jaar oud. De auto voor aflevering volledig nagekeken en eventuele gebreken" keurig opgelost

Netjes geholpen met een goede auto

Kapje nodig voor buitenspiegel Toyota Auris bij Mengelers Landgraaf. Sinds november veel heen en weer. Uiteindelijk hielpde medewerker van het huis in Venlo - ROB TILMANS - geweldig.Maar daar zie je het vermogen om de klant te helpen, los van het verkopen van de auto.Top kan alleen maar worden aanbevolen, bedankt.

Top service en prettige verkoper! Meneer Splinter heel erg bedankt!Prachtige auto afgeleverd. Was erg leuk om deze aan te treffen onder een laken met een onthulling!De orchidee zal mooi staan in onze woning!Nogmaals heel erg bedankt!

Gisteren naar een witte Rav4 gaan kijken. Heb werkelijk nog nooit zo een slechte verkoper gezien. Wist niets over de auto, stond er maar wat bij, gaf erg weinig informatie en zelfs foutieve informatie. Als hij wél zijn best had gedaan, was mijn vrouw misschien overtuigd en hadden we een deal kunnen maken.

Vriendelijke medewerkers. Omdat ik een achterwiel lager nodig had vroeg ik daarom. Starlet van ruim 30 jaar oud. Maar bij doorvragen of het de juiste maat zou zij die ik noemde kon hij niet antwoorden.Dus aangewezen op alternatief circuit

Gister had ik een Toyota Yaris gekocht, ik belde rond 5 uur voor een proef rit. En ik kon nog een half uur voor sluitingstijd terecht. En ze nemen echt de tijd voor je. En wat betreft klantvriendelijkheid is het echt een 10! En ik ben ook super blij met mijn nieuwe auto top ding!

Heel veel mooie auto's en 'n vriendelijke verkoper.

In het verleden zeer goede ervaringen bij de koop van een auto. Helaas is deze ervaring recent volledig overhoop gehaald bij een poging een afspraak te maken voor wat reparaties. Er kwam een telefoontje en vervolgens een reprimande vanui de werkplaats omdat we er op dat moment geen onderhoudsbeurt bij wilden boeken. Ook bleek er 'ineens' pas in september plek. Op een mail van mij in deze is vanuit Gielen geen reactie gekomen.De auto is vervolgens in volle tevredenheid binnen veertien dagen en een respectvolle communicatie bij een Toyotagarage in Venlo gerepareerd