Autosloperij

Goed en snel geholpen,netjes te woord. Kom hier zeker vaker weer terug. Onderdeel: motorblok transporter T5

Super bedrijf snel geholpen goed personeel

Slaperige mensen, zo komen ze over, ze geeuwen al door de telefoon, met een diepe zucht voordat je een vraag gesteld heb.Ze hebben zelfs als autosloperij geen 'simpele' velgen met band in voorraad en zelfs te beroerd om hem te bestellen, met klap op de vuurpijl vinden ze het lastig om een adres te geven waar ik dat dan wel kan verkrijgen....BAM in éénkeer de hoorn erop, nog geen eens gedag kunnen zeggen, stelletje aso's. Of het bedrijf zit ernstig in de slappe was....voortaan maar MIJDEN DEZE TOKO!

Perfect geautomatiseerd. Direct bon in mn mail met betaal-link en zorgvuldig verpakt geleverd. Binnen 24 uur. Geen opmerkingen, dus de volle 5 sterren!

Prachtige auto's voor een eerlijke prijs welke overeenstemt met de service. Een vriendelijk en warm ontvangst in een nette omgeving, alsof je thuiskomt. Ik ben zeer tevreden over het aangeschafte voertuig, top auto! Kortom een dikke 5 sterren waard!Sander de Ridder

Helaas laat de communicatie lang op zich wachten en zijn onderdelen die op de site staan vermeld niet altijd beschikbaar. Bleken verkocht te zijn zonder uit te boeken.

Zeer slecht. Waardeloze medewerkers. Het beloofde bedrag hebben ze mij niet gegeven voor mijn auto. Allemaal oplichters

Personeel is zeer onvriendelijk. Voor de onderdelen die je zelf demonteerd worden nieuwprijzen gevraagd. Retouren van de onderdelen is niet mogelijk terwijl bij aankoop wordt beloven dat het geen probleem is.

Verbeterpunt: Erg slechte telefoon communicatie, totaal niet vriendelijk. Ik vroeg of het onderdeel beschadigd is “foto’s staan er toch bij”. Zou wel beter zijn als ze de klant ook netjes helpen indien die vragen heeft. Lijkt wel alsof ze geen zin hebben om te helpen.. hierbij zullen ze wel meer klanten gaan mislopen.

Gebeld voor een auto die geloopt moest worden en een afspraak gemaakt voor de volgende dag 11:00 's ochtends. Er werd nog een eerlijke prijs geboden aan de telefoon, maar om 12:00 nog niemand verschenen. Opnieuw gebeld, nieuwe kans gegeven en om 16:00 afgesproken, kan gebeuren als het druk is dacht ik. Vier uur later en weer niemand.. opnieuw gebeld en meneer was druk met een klant die om 16:00 a 16:30 zou komen. Ik zou een belletje krijgen als hij vertrok. Nooit meer wat van vernomen, telefoon werd niet meer opgepakt na herhaaldelijk bellen. Uiteindelijk maar door een ander bedrijf op laten halen. Dit is zonde van je tijd.-edit: Wat ik persoonlijk nog triester vind is dat nu in een reactie onder mijn review, 6 maanden na dato, wordt gedaan alsof er nooit contact is geweest. Blijkbaar hebben ze geleerd dat slechte reviews niet goed voor de zaak zijn. Hopelijk wordt de service er beter van, maar dat er wordt ontkent dat mijn verhaal gebeurd is belooft weinig goeds denk ik.